MediaMarkt deja de vender Ledger y Trezor recorta distribuidores

MediaMarktSaturn ha dejado de vender los monederos de Ledger. La cadena de electrónica, que opera en España las tiendas MediaMarkt, apartó los aparatos de la marca el 13 de octubre, mientras Ledger investiga cómo llegaron a manos de clientes dispositivos manipulados: según los detalles que la propia compañía hizo públicos ese día, los aparatos alterados llevaban dentro un componente añadido capaz de capturar la frase de recuperación del comprador. La pista arrancó en CryptoBilis, un distribuidor del Sudeste Asiático, y la investigación ya mira más allá de ese caso. Horas después, el mismo 13 de octubre, Trezor se movió en el otro extremo de la cadena: su responsable comercial, Danny Sanders, comunicó a varios distribuidores que dejarán de figurar en la lista oficial de la marca a partir del 1 de enero. Ningún aparato de Trezor aparece en los informes de manipulación. La medida es, en sus palabras, un paso «preventivo».

La investigación de Ledger sale de CryptoBilis y apunta al canal de venta

Lo que Ledger describe no es un virus en el ordenador del cliente ni un correo de phishing. Es un aparato que llega comprometido de fábrica —o, más exactamente, comprometido en algún punto entre la fábrica y el mostrador—, con una pieza que no debería estar ahí y cuyo trabajo es leer las doce o veinticuatro palabras que dan acceso a todo el dinero guardado. Quien compra un monedero físico lo hace precisamente para que esas palabras no pasen nunca por una pantalla conectada a internet. Si el ladrón está dentro de la caja, esa defensa no sirve.

El caso empezó por CryptoBilis, un revendedor del Sudeste Asiático, y Ledger ha reconocido que revisa informes más allá de ese distribuidor. Mientras eso dura, MediaMarktSaturn ha preferido no tener el producto en venta. La cadena no ha puesto plazo público a la retirada: es temporal y está atada al resultado de la investigación.

Trezor saca distribuidores de su lista oficial el 1 de enero

Sanders, director comercial de Trezor, explicó que ya ha avisado a los afectados. A partir del 1 de enero, esos puntos de venta no estarán en la lista que la marca publica como canal reconocido. Es una decisión sobre el canal, no sobre el producto: la empresa checa no ha reportado un solo aparato suyo alterado.

Tiene lógica industrial. Un monedero físico se vende con la promesa de que la clave nace dentro del aparato y no sale nunca, y esa promesa se sostiene sobre un supuesto que casi nadie comprueba: que la caja que abres es la caja que salió de la fábrica. Cada distribuidor, cada almacén intermedio y cada devolución reempaquetada es una oportunidad para que alguien toque el hardware. Recortar la lista de intermediarios reduce los sitios donde eso puede pasar. También deja a algunos compradores sin tienda cerca.

Quien lo compró en un mostrador de España

MediaMarkt es una de las pocas cadenas físicas donde en España se puede coger un monedero de hardware de la estantería y pagarlo en caja, sin esperar un envío desde el extranjero. Esa comodidad es justo la que ahora está en revisión. Para el comprador de aquí, el aviso práctico no va de marcas sino de procedencia: un aparato adquirido a un revendedor, en un marketplace donde el vendedor es un tercero o de segunda mano merece desconfianza por defecto, y cualquier dispositivo que llegue con una frase de recuperación ya escrita en una tarjeta, o que pida teclearla para «activarse», es un fraude sin matices: las palabras las genera el aparato, en tus manos, y nadie más las ve.

Hay otra cosa que conviene tener clara. Comprar un monedero físico no es contratar un servicio financiero: es comprar un objeto. Detrás no hay garantía de depósitos ni ninguna ventanilla que reponga lo que se vaya, y el fabricante responde como responde cualquier vendedor de electrónica, no como un banco. Si alguien en España se encuentra con el saldo vacío y sospecha del aparato, el camino es la denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil, con la factura, el número de serie y las direcciones afectadas apuntadas; el INCIBE atiende dudas de seguridad en su línea 017 y recoge incidentes de este tipo.

En nuestro análisis del Ledger Nano X contamos cómo se comprueba que un aparato es el que dice ser al enchufarlo por primera vez, y la lista de seguridad por impacto ordena qué hacer antes con la frase de recuperación.

Ledger no ha puesto fecha al cierre de su investigación. La de Trezor sí la tiene: el 1 de enero, cuando su lista de distribuidores se quede más corta.

Fuentes

• MediaMarktSaturn pulls Ledger products amid tampering reports — Cointelegraph, 13/10/2026
• Trezor reduces resellers as a ‘preventative step’ amid Ledger tampering reports — Cointelegraph, 13/10/2026
• Ledger Spy Implant Scandal Prompts Mediamarkt Sales Freeze — Bitcoin.com, 13/10/2026

Este artículo no es una recomendación de inversión. Las criptomonedas son un activo volátil y sin cobertura de garantía de depósitos: puedes perder todo el dinero invertido.

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